Los servicios por encargo de Intermountain Health se están expandiendo para mejorar el acceso de los pacientes a servicios médicos y medicamentos comunes
Los servicios por encargo de Intermountain Health se están expandiendo para brindar a los pacientes un acceso más rápido a servicios médicos y medicamentos comunes sin tener que ver a un médico.
Con esta reciente expansión, aumenta la cantidad de productos farmacéuticos que los pacientes pueden conseguir en Utah, Nevada, Idaho y Montana. El objetivo es incrementar el acceso a la atención médica, en especial en áreas rurales donde los pacientes podrían tener mayores tiempos de espera y viaje para ver a un especialista.
“Gracias a los servicios por encargo de Intermountain, estamos alcanzando la meta de acercar la atención médica al hogar y lograr que el acceso a la atención sea más práctico”, indicó Mason Hilton, director de las farmacias comunitarias de Intermountain Health. “De este modo, se alivia la presión del personal de salud, que ahora cuenta con más citas disponibles para los pacientes que tienen necesidades urgentes”.
Desde el 2022, el servicio de farmacia por encargo de Intermountain ha ofrecido a los pacientes medicamentos de bajo riesgo, como tratamiento para dejar de fumar, control de la natalidad y naloxona. Ahora, estas opciones incluyen tratamiento por pérdida del cabello, medicamento por disfunción eréctil y alivio del dolor menstrual, entre otros.
Algunas empresas privadas han comenzado a ofrecer acceso a servicio farmacéuticos similares, pero los pacientes a menudo deben pagar una suscripción para obtener acceso u obtener todos los descuentos. El servicio por encargo de Intermountain funciona de otro modo porque los pacientes solo pagan por una consulta y el medicamento, y en algunos casos ambos están cubiertos por el seguro médico.
“Como un sistema de salud sin fines de lucro, consideramos este servicio como una manera de abordar una necesidad importante en nuestras comunidades, en especial para quienes viven en áreas rurales”, añadió Hilton. “También reconocemos que las personas se han acostumbrado a un servicio rápido que llega a su puerta, y es así como acercamos este aspecto del servicio al cliente a la entrega de la atención médica”.
Los pacientes pueden obtener los medicamentos y tratamientos completando un formulario virtual y hablando con un farmacéutico por teléfono. Si el farmacéutico no observa problemas médicos ni complicaciones, el medicamento se envía directo al paciente.
Según el tipo de servicio que se seleccione, el costo varía entre $20 y $50 por la consulta virtual.
En Utah, los servicios por encargo ahora incluyen extracciones para análisis de laboratorio en el hogar. Un flebotomista visita al paciente para obtener las muestras y las lleva directo al laboratorio para el análisis. Esto resultará conveniente para muchos que no pueden acercarse a un consultorio médico.
Otros servicios de laboratorio incluyen un examen en el hogar para detectar cáncer de colon. Los pacientes pueden realizarse el estudio en casa y devolver las muestras por correo para que se analicen.
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